こんにちは^^
秘書さんというのはご存知ですか？
外注化さんの中でも、いちばん重要な役割で
私に代わって、アカウントの管理、配送管理、教育、問い合わせを担当してもらっています。
BUYMAやAmzonに慣れてきた方は、秘書さんを雇い、秘書さんにアカウント管理をほとんど任せています。
秘書さんがいると、アカウントがスムーズに運営できますよ。
秘書さんは出品作業さんから選定する
秘書さんは、元々出品作業で働いてくれていた方がいいです。
理由は、アカウント管理者は、重要な役割なので、既に働いてくれている人だと、
外部に漏れないという信頼もありますし、どんな性格かわかっているので、安心できます。
出品作業さんの中で、真面目で信頼できる方で、3ヶ月以上働いていてくれる方にしましょう。
秘書さんにできるような方がいない場合は、無理してクラウドワークスで募集するのではなく、ゆっくり秘書さん候補ができるまで気長に待ったほうがいいです。
信頼関係ができていない人に任せると、すぐ辞めてしまったりするので
せっかく教えても無駄になってしまいます。
まとめ
秘書さんを雇うようになり、自分では気が回らない部分もフォローしてくれて、すごく助かっています。
秘書さんは、アカウントの管理者であり、信頼できるパートナーです。
日頃から、コミュニケーションをとり、信頼関係を
良いパートナーが見つかるといいですね。
