BUYMA

【BUYMA】テンプレート設定で問い合わせも簡単に返信しよう

こんにちは、YUAです。

BUYMAのテンプレート活用していますか?

お客さんからお問い合わせがきた時も

すごく簡単に返信できるようになるので

テンプレート設定がまだの方は、

是非使ってみてください。

問い合わせテンプレート作成方法

BUYMAのトップページから、マイページにログインします。

お問い合わせの項目の中に【テンプレート設定】があります。

【テンプレート設定】から、右上のテンプレート追加という緑のボタンから

新規テンプレートが追加できます。

テンプレートの追加で、自由にテンプレートを作成できます。

お問い合わせであると便利なテンプレートは

・在庫確認の返信

・在庫切れの返信

・受注後にキャンセルする場合の返信

・指名リクエストの返信

だいたいですが、この4つがよく使います。

指名リクエストは、ある程度商品を出品してからでないと

あまりこないですが、指名リクエストの場合も一応あると便利です。

テンプレートを作っているとすぐに呼び出せます。

また、発送時のテンプレートもこちらから変更、追加できます。

まとめ

私は、テンプレート20個くらい作ってます^^

色々と多くなりすぎて逆に使いにくい時がありますが

ないよりは楽ちんですね。

外注さんに問い合わせを任せたい時も、テンプレートがあるほうが

教える時も簡単ですよ。

では、今日はこの辺で

また^^

ABOUT ME
nomad-labo
アラサーノマド女子。BUYMAやAmazon、物販で月商480万を達成。「理想は自力で叶える」をモットーに、日々活動中。誰にも縛られない、自由でのんびりした生き方を推薦しています。