こんにちは〜YUAです^^
今は中国で、1番長い休暇、春節真っ只中ですね。
いわゆる、旧歴の正月で、日本では旧正月ってよく言いますよね。
旧正月になると、工場や、物流、代行業者どこも休みになってしまい、
最悪、アカウント停止になることも…。
1年で1番、気をつけないといけない時期なんですよね。
旧正月(春節)について
旧正月ってどのくらい休みだと思いますか?
今年2019年の旧正月カレンダー通りでは、
2月4日(月)〜2月5日(日) までで、一応7連休なのですが
カレンダー通りに考えては駄目なのです。
私も、中国輸入を始めた当初は、カレンダー通りに休みを計算していたのですが
大失敗しまして、商品が発送できなくなり、アカウント休止になりました。
代行業者、工場、セラーは、3週間〜1ヶ月くらい休みます。
工場が休みになると、代行業者やセラーが営業していても、商品は入荷しませんので、気をつけてください。
ちなみに、今年の旧正月休みは、1番多かったので、1/26-2/20でした。
工場や、セラーにより違いますが、日本人が思っているよりも
長期休暇になります。
旧正月前にやっておくこと
旧正月前にすることは、商品の確保です。
旧正月明けは、在庫切れもすごく多いので、タオバオ上で在庫があったとしても
実際に購入できるかわからないです。
日頃から、いきなり在庫切れと言われることもありますが、旧正月明けはもっと
あります。人気商品は取り合いになりますので、必ず前もって多めに在庫を
確保しましょう。
その次は、旧正月期間は、ショップを閉店することです。
旧正月になる、10日前くらいから、ちらほらタオバオで閉店するセラーがでてきますので、旧正月前くらいから、同じように閉店します。
ただ受注もストップしてしまうので、その期間の売上は0円になるのが
残念なのですが、こればっかりは仕方ないんですよね。
余裕がある方は、旧正月中は在庫が確保できた商品だけを販売したりするといいですね。
それ以外の商品は、受注できないようにしたりして旧正月を乗り越えます。
旧正月明けの発送遅延について
旧正月が明けたら、すごく物流が混み合います。
通常よりも2-3日遅れて届いたりすることもあるので
無在庫販売の場合は、旧正月明けは、発送遅延が必ずあることを予めお客さんに伝えておきます。
お客さんには、発送遅延があるかもしれないと伝えるよりも
必ず発送遅延しますという方が、後でクレームになりません。
実際には、遅れることもありますが、遅れない時もあるので
遅れなかったらラッキーだと、思ってください。
お客さんも、ショップに遅れるって言われてたのに、遅れてなかった、ラッキーと思ってくれると思います。
↓無在庫販売とは?こちらをご覧ください。
まとめ
旧正月期間中は、本当に大変なのですが、きっちりスケジュール管理することで
トラブル回避できますので、スケジュール管理を頑張ってください。
余裕がある方は、在庫を確保してくださいね。
旧正月無事に過ごせるといいですね。
くれぐれも、代行業者の休みが明けたら通常営業できると思わないでくださいね。要注意ですよ〜。
新年快楽!では、また^^